見積もりは無料ですか？
現地確認を含む見積もりは基本的に無料で対応しています。
内容により事前に写真等をお願いする場合があります。
対応エリアはどこまでですか？出張費はかかりますか？
川越市を中心に埼玉県内で対応しています。埼玉県内であれば出張費はいただかない想定です。
周辺地域はご相談ください。
作業時間ってどのくらいかかりますか？
トイレ(1坪)はトイレ交換ありで約6時間が目安です。
リビングなどLDKは2〜3日ほどかかる場合があります。
作業中はずっと家にいないといけない？
いなくても大丈夫です。作業完了時にご連絡します。
貴重品の管理のみご協力ください。
事前にやっておかないといけないことは？
お部屋の片付けをお願いします(特に貴重品)。
大型家具の移動は可能な範囲で対応しますが、スムーズに始められるようご協力いただけると助かります。
見積もりしてすぐやっていただけますか？
スケジュールや材料手配の状況によりますので、まずはご相談ください。
できる限り早い日程をご案内します。
支払い方法とタイミングは？
作業終了時に現金または銀行振込でお願いいたします。
請求書発行も対応可能です。
どんな工事に対応していますか？
内装工事(クロス張り替え、クッションフロア、フロアタイル、ダイノックシート)や水回りリフォーム(トイレ交換、壁紙・床の張り替え)に対応しています。
部分的な張り替えやアクセントクロスはできますか？
可能です。範囲や既存との色合わせにより仕上がりが変わるため、現地で確認し最適な方法をご提案します。
下地が傷んでいた場合はどうなりますか？
必要に応じて下地補修を行います。
程度により追加作業や日数が変わることがあるため、事前にご説明します。
賃貸やマンションでもお願いできますか？
管理規約やオーナー様の許可が必要な場合があります。
事前に条件をご確認のうえ、ご相談ください。
サンプルを見ながら素材を選べますか？
サンプルをご用意できるものもあります。
色味や質感は環境で見え方が変わるため、現地で確認しながら検討いただくのがおすすめです。
トイレ交換はどのメーカーでも対応できますか？
主要メーカーは概ね対応可能です。
機種や在庫状況によって納期が変わるため、型番が決まっていない場合は候補から一緒に選定します。
施工中のにおいや騒音が心配です
接着剤等のにおいは発生しますが、換気や作業手順を工夫します。
騒音は最小限を心がけますが、時間帯はご相談のうえ調整します。
家具の移動はお願いできますか？
可能な範囲で対応します。高価品や精密機器は事前にご自身での移動・保護をお願いすることがあります。
アフターサービスや保証はありますか？
施工内容に応じて対応します。気になる点があれば遠慮なくお知らせください。
状態を確認のうえ最適な方法をご案内します。
キャンセルや日程変更はできますか？
材料手配や工程により対応可否が変わります。
早めにご連絡いただければ調整しやすい傾向です。
土日や祝日の対応は可能ですか？
基本の定休日は日曜です。祝日や時間外は状況により対応できる場合がありますのでご相談ください。
急ぎの対応や短工期の相談はできますか？
内容と時期によります。安全と品質を優先しつつ、できる範囲で工程を最適化します。
駐車スペースがない場合はどうなりますか？
近隣コインパーキングを利用することがあります。費用の扱いは現場状況によりご案内します。